კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 2026 წლის 30 ოქტომბერი

შპს „Georide“ („GeoRide“, „ჩვენ“) მართავს ვებგვერდს georide.ge-ს და GeoRide-ის აპლიკაციას, სადაც მძღოლები საქართველოში მგზავრობისას თავისუფალ ადგილებს უზიარებენ მგზავრებს. ეს პოლიტიკა განმარტავს, რა პერსონალურ მონაცემებს ვაგროვებთ, რისთვის ვიყენებთ, ვინ ხედავს მათ, რამდენ ხანს ვინახავთ და რა უფლებები გაქვთ. პოლიტიკა ვრცელდება როგორც ვებგვერდზე, ისე აპლიკაციაზე.

1. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

ანგარიში: თქვენი სახელი და გვარი, მობილური ტელეფონის ნომერი (დასტურდება SMS-ით გამოგზავნილი ერთჯერადი კოდით) და ელ. ფოსტის მისამართი. თუ ვებგვერდზე Google-ით ან Facebook-ით შედიხართ, ის იდენტიფიკატორი, რომელსაც ისინი გადმოგვცემენ.
პროფილი, თუ შეავსებთ: დაბადების თარიღი, სქესი, ქალაქი, მოკლე ინფორმაცია თქვენ შესახებ, საქმიანობა, განათლება, ენები, რომლებზეც საუბრობთ, პროფილისა და ფონის ფოტოები.
მანქანები, თუ მძღოლი ხართ: მარკა და მოდელი, წელი, ფერი, სახელმწიფო ნომერი და მანქანის ფოტოები, ასევე სარეგისტრაციო დოკუმენტები, თუ ატვირთავთ.
ვერიფიკაციისა და გადახდის მონაცემები, თუ დაამატებთ: პირადობის მოწმობის ან პასპორტის ასლი ვინაობის დასადასტურებლად და საბანკო ანგარიშის ნომრები (IBAN), რომლებზეც მგზავრებს შეუძლიათ გადაგიხადონ.
მგზავრობები და ჯავშნები: თქვენ მიერ შეთავაზებული მგზავრობები (მარშრუტი, დრო, ადგილები, ფასი, პირობები და აღწერა), მოთხოვნილი ან დაჯავშნილი ადგილები და გაუქმებები.
შეტყობინებები: ჩატი მძღოლებთან და მგზავრებთან და ჯავშნის მოთხოვნასთან ერთად გაგზავნილი კომენტარი.
შეფასებები: თქვენ მიერ დაწერილი და მიღებული შეფასებები და სხვა მომხმარებლებზე გაგზავნილი საჩივრები.
ძიება: მარშრუტი და თარიღი, რომელსაც ეძებთ, შესაბამისი მგზავრობების საჩვენებლად.
მოწყობილობა და პარამეტრები: აპლიკაციაში შეტყობინებების ტოკენი, რომ push-შეტყობინებები გამოგიგზავნოთ; თქვენი ენისა და შეტყობინებების არჩევანი.

მდებარეობა. თუ ნებას დართავთ, აპლიკაცია ტელეფონის მიახლოებით მდებარეობას იყენებს, რომ გასვლის ადგილად უახლოესი ქალაქი შემოგთავაზოთ. ეს ხდება თქვენს ტელეფონში: თქვენი მდებარეობა ჩვენთან არასდროს იგზავნება.

ვებგვერდზე ვიყენებთ ქუქი-ფაილებს, რომლებიც სისტემაში შესულს გტოვებთ და თქვენს პარამეტრებს იმახსოვრებს. თქვენი თანხმობით ასევე ვიყენებთ Meta (Facebook) Pixel-ს რეკლამის შედეგების გასაზომად. როცა რამე ფუჭდება, ჩვენთან იგზავნება შეცდომის ანგარიში, რომელიც შეიძლება შეიცავდეს თქვენი ბრაუზერისა და მოწყობილობის ტიპს.

2. რისთვის ვიყენებთ

სერვისის მუშაობისთვის: თქვენი ანგარიში, მგზავრობების შეთავაზება და მოძებნა, ჯავშნები, ჩატი, შეტყობინებები და შეფასებები;
ანგარიშების უსაფრთხოებისა და თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად: ტელეფონის ნომრის დადასტურება, ვინაობის გადამოწმება და საჩივრების განხილვა;
თქვენს ჯავშნებზე, მგზავრობებზე, შეფასებებსა და ანგარიშზე შეტყობინებისთვის push-შეტყობინებით, SMS-ით ან ელ. ფოსტით. სიახლეების წერილებს მხოლოდ მაშინ მიიღებთ, თუ ჩართავთ;
შეცდომების მოსაძებნად, გამოსასწორებლად და სერვისის გასაუმჯობესებლად;
კანონით დაკისრებული ვალდებულებების შესასრულებლად.

3. მონაცემების დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი

ჩვენ შორის შეთანხმება, როცა GeoRide-ით სარგებლობთ: ის, რაც სერვისის მოსაწოდებლად გვჭირდება;
ჩვენი კანონიერი ინტერესი: უსაფრთხოება, თაღლითობის თავიდან აცილება და სერვისის გაუმჯობესება;
თქვენი თანხმობა: პროფილის არასავალდებულო ველები, მდებარეობა აპლიკაციაში, სარეკლამო ქუქი-ფაილები და სიახლეების წერილები. თანხმობის გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ;
კანონით დაკისრებული ვალდებულებები.

4. რას ხედავენ სხვა მომხმარებლები

ნებისმიერს, მათ შორის სისტემაში შეუსვლელ ვიზიტორს, შეუძლია ნახოს თქვენი სახელი, პროფილის ფოტო, საჯარო პროფილის ინფორმაცია, რეიტინგი და შეფასებები, თქვენ მიერ შეთავაზებული მგზავრობები და თქვენი მანქანა (მოდელი, წელი, ფერი და ფოტოები). ერთი მგზავრობის მძღოლი და მგზავრები ერთმანეთს ხედავენ და შეუძლიათ ჩატში მიწერონ. როცა მძღოლი თქვენს ჯავშანს დაადასტურებს, ასევე დაინახავთ მის ტელეფონის ნომერს, მანქანის სახელმწიფო ნომერს და გადახდისთვის დამატებულ საბანკო ანგარიშებს.

თქვენს პერსონალურ მონაცემებს არ ვყიდით.

5. ვინ ამუშავებს მონაცემებს ჩვენ გარდა

ვსარგებლობთ მომსახურების მიმწოდებლებით, რომლებიც მონაცემებს ჩვენი სახელით და მხოლოდ ზემოთ ჩამოთვლილი მიზნებისთვის ამუშავებენ:

ღრუბლოვანი ჰოსტინგი და ფაილების საცავი;
Google Firebase, push-შეტყობინებების მისაწოდებლად;
SMS-ის მიმწოდებელი, შესვლის კოდების გასაგზავნად;
ელ. ფოსტის მიწოდების სერვისი;
Sentry, შეცდომების ანგარიშებისთვის;
Meta, ვებგვერდის პიქსელისთვის, თუ დაეთანხმებით;
Google და Facebook, თუ მათი მეშვეობით შესვლას აირჩევთ.

ზოგიერთი მათგანი მონაცემებს საქართველოს ფარგლებს გარეთ ამუშავებს. მონაცემები შეიძლება გავამჟღავნოთ, როცა ამას კანონი მოითხოვს.

6. რამდენ ხანს ვინახავთ

მონაცემებს ვინახავთ, სანამ თქვენი ანგარიში არსებობს. ანგარიშის წაშლისას თქვენი მომავალი მგზავრობები და ჯავშნები უქმდება და მათ მონაწილეებს ვატყობინებთ. შემდეგ ვშლით თქვენს სახელს, ტელეფონის ნომერს, ელ. ფოსტას, დაბადების თარიღს, პროფილის ინფორმაციასა და ფოტოებს, მანქანებს, დოკუმენტებს, საბანკო ანგარიშებს, მოწყობილობებსა და სესიებს. თქვენ მიერ დაწერილი შეფასებები, ჩატის შეტყობინებები და წარსული მგზავრობები რჩება, რომ სხვა მომხმარებლების ისტორია გასაგები დარჩეს, მაგრამ თქვენი სახელის ნაცვლად მათზე ეწერება „წაშლილი მომხმარებელი“.

ანგარიშის წაშლა შეგიძლიათ აპლიკაციაში, ან შეგიძლიათ მოგვწეროთ. როგორ წავშალო ანგარიში.

7. როგორ ვიცავთ მონაცემებს

მონაცემები თქვენს მოწყობილობასა და ჩვენს სერვერებს შორის ყოველთვის დაშიფრულად (HTTPS) გადაიცემა. აპლიკაციაში შესვლის გასაღებები ტელეფონის დაშიფრულ მეხსიერებაში ინახება. თქვენს მონაცემებზე წვდომა მხოლოდ მათ აქვთ, ვისაც ეს სერვისის მუშაობისთვის სჭირდება.

8. თქვენი უფლებები

მიიღოთ ინფორმაცია და წვდომა თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე;
მოითხოვოთ მათი გასწორება;
მოითხოვოთ მათი წაშლა;
მოითხოვოთ დამუშავების შეზღუდვა ან გამოხატოთ მისი წინააღმდეგობა;
მიიღოთ მონაცემები გადატანად ფორმატში;
გააუქმოთ თქვენი თანხმობა.

ნებისმიერი ამ უფლების გამოსაყენებლად მოგვწერეთ info@georide.ge-ზე. ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს.

9. ბავშვები

GeoRide სრულწლოვანებისთვისაა. 18 წლამდე პირების მონაცემებს შეგნებულად არ ვაგროვებთ.

10. პოლიტიკის ცვლილებები

პოლიტიკას შეიძლება განვაახლოთ, როცა სერვისი ან კანონმდებლობა შეიცვლება. ზემოთ მითითებული თარიღი ბოლო ვერსიას აჩვენებს, ხოლო მნიშვნელოვან ცვლილებებზე აპლიკაციაში ან ელ. ფოსტით შეგატყობინებთ.

11. კონტაქტი

შპს „Georide“, info@georide.ge